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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad describe cómo y cuándo recopilo, uso y comparto información cuando me compra un artículo, me contacta o usa mis servicios a través de Etsy.com o sus sitios web y servicios relacionados. Esta política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no son de mi propiedad ni están controlados por mí, incluidos Etsy y cualquiera de los servicios externos a los que accede a través de Etsy. Puede consultar la política de privacidad de Etsy para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

La información que recopilo: para que pueda enviarle el pedido, debe proporcionarme cierta información que ya ha autorizado a Etsy o que me ha enviado directamente a través de Facebook o Instagram por mensaje privado. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, detalles de pago y los detalles del producto que ha solicitado. También puede proporcionarme otra información personal (para un pedido de joyería personalizada, por ejemplo), si se comunica conmigo directamente.

¿Por qué necesito su información y cómo la uso?: Confío en ciertas bases legales para recopilar, usar y compartir su información, que incluye:

a) según sea necesario para proporcionar mis servicios, como cuando uso su información para enviar su pedido, resolver un conflicto o brindar asistencia al cliente.

b) cuando haya dado su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento, como registrarse en mi lista de correo.

c) si es necesario cumplir con una obligación legal u orden judicial o en relación con una acción judicial, como retener información sobre sus compras si así lo exige una ley fiscal.

d) según sea necesario para los fines de mis intereses legítimos, si sus derechos o intereses no los invalidan, como 1) proporcionar y mejorar mis servicios. Utilizo su información para proporcionar los servicios que ha solicitado en mi interés legítimo para mejorar mis servicios; y 2) Cumplimiento con la política de vendedores de Etsy y los términos de uso.

Utilizo su información según sea necesario para cumplir con mis obligaciones con respecto a la política de vendedores y los términos de uso de Etsy. Compartir la información y la información que se muestra: la información sobre mis clientes es importante para mi negocio. Solo comparto su información personal por razones y circunstancias muy específicas, tales como:

a) Etsy. Comparto información con Etsy según sea necesario para proporcionar mis servicios y cumplir con las obligaciones establecidas por la política de vendedores de Etsy y las condiciones de uso.

b) Proveedores de servicios. Trabajamos con ciertos terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios para mi tienda, como las compañías navieras. Compartiré su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios. No comparto datos personales de mis clientes con ninguna compañía que no esté 100% relacionada con el proceso de venta de mis productos.

c) Cambios comerciales Si vendo o fusiono mi negocio, puedo divulgar su información como parte de esa transacción solo en la medida permitida por la ley.

d) Cumplimiento de la ley. Puedo recopilar, usar, retener y compartir su información si, de buena fe, creo que es razonablemente necesario: (d.1) responder a los procedimientos legales o solicitudes del gobierno; (d.2) hacer cumplir mis contratos, condiciones y políticas; (d.3) prevenir, investigar y abordar el fraude y otros tipos de actividad ilegal, seguridad o problemas técnicos; o (d.4) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de mis clientes y otros.

Retención de datos: conservo su información personal solo durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionarle mis servicios y como se describe en la política de privacidad. Sin embargo, es posible que también deba conservar esta información para cumplir con mis obligaciones legales y reglamentarias, resolver conflictos y hacer cumplir mis contratos. En general, guardo sus datos para el siguiente período: 4 años.

Transferencias de información personal fuera de la UE: puedo almacenar y procesar su información a través de servicios de alojamiento de terceros en los EE. UU. Estados Unidos y otras jurisdicciones. Como resultado, puedo transferir su información personal a una jurisdicción que tenga leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de su jurisdicción. Si voy a transferir información sobre usted fuera de la UE, confío en el Escudo de privacidad como base legal para el proceso, ya que Google Cloud está certificado como tal.

Sus derechos: si reside en ciertos territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos son generalmente aplicables, otros se aplican solo en casos específicos. A continuación, describo esos derechos:

a) Acceso. Tiene derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre usted. Para hacer esto, contácteme como se indica a continuación.

b) Cambiar, restringir, eliminar. También puede tener derecho a cambiar y eliminar su información personal, así como a restringir mi uso de la misma. Excepto en el caso de circunstancias excepcionales (como mi obligación de almacenar datos por razones legales), generalmente eliminaré su información personal si así lo solicita.

c) Objeciones. Puede oponerse a (i) procesar su información de acuerdo con mis intereses legítimos y (ii) enviarle mensajes de marketing después de dar su consentimiento expreso para recibirlos. En estos casos, eliminaré su información personal a menos que tenga razones convincentes y legítimas para continuar usando esa información o si es necesario por razones legales.

d) Quejas. Si reside en la UE y desea plantear inquietudes sobre mi uso de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.

Contacto: A los efectos de la ley de protección de datos de la UE, yo, Milagro Rousse, soy el controlador de datos de su información personal. Si tiene preguntas, puede contactarme en: info@milagrorousse.com